Política de Privacidade – Open Heavens

A Open Heavens, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 57.472.580/0001-37, com sede na R. Otacílio Venâncio de Carvalho, 335 – Jardim Brasília, Araçatuba/SP – CEP 16025-503 (doravante “Loja”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança dos dados pessoais de seus clientes, usuários, parceiros e fornecedores (referidos aqui como “Usuário” ou “você”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de quem acessa o site https://openheavens.com.br e demais ambientes digitais, físicos e aplicativos operados pela Loja.

1. Aceitação da Política

Ao acessar nossos canais, enviar informações ou fornecer dados pessoais, você concorda com os termos desta Política e está ciente das formas de coleta, uso e tratamento de seus dados, conforme aqui descrito.

2. Escopo

Esta Política se aplica exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja. Não se estende a sites ou serviços de terceiros acessados por links externos, os quais possuem suas próprias políticas de privacidade.

3. Definições

  • Dados Pessoais: qualquer informação que possa identificar direta ou indiretamente uma pessoa.
  • Dados Sensíveis: dados sobre origem racial, religião, saúde, entre outros.
  • Tratamento: qualquer operação com dados pessoais.
  • Leis de Proteção de Dados: como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18).

4. Como Usamos seus Dados

  • Para processar suas compras e prestar serviços;
  • Personalizar sua experiência na Loja;
  • Enviar comunicações e publicidade personalizada;
  • Atender obrigações legais e prevenir fraudes.

5. Dados Coletados

Coletamos nome, e-mail, telefone, localização, preferências e dados de navegação, entre outros. Não coletamos dados sensíveis.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com parceiros, prestadores de serviço e autoridades, conforme necessário e permitido pela LGPD.

7. Coleta Automática e Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências no navegador.

8. Direitos do Usuário

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade de seus dados, entre outros direitos, pelo e-mail: [email protected]

9. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, mas nenhuma plataforma é 100% segura. Em caso de suspeita, entre em contato conosco.

10. Menores de Idade

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos.

11. Atualizações da Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nossa Loja.